Conditions de ventes

FRAIS DE PORT : 

A partir de 3.90€ pour la France métropolitaine, Luxembourg et Belgique; les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles. Les frais sont visibles dans votre panier et actualisés à chaque ajout de produit au panier.

EXPEDITION : le colis est expédié par La Poste ou Mondial Relay pour la France et par Mondial Relay pour le Luxembourg et la Belgique, sous 72h dès encaissement du paiement, sauf cas de rupture de stock ou périodes de vacances qui seraient alors signalés par courrier électronique au client.

PAIEMENT - Paiement par carte bancaire, chèque, mandat, Paypal ou virement acceptés & espèces pour un retrait à l'atelier - Aucune commande ne sera validée avant son règlement intégral.

PRIX DE VENTE - Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le site lors de la passation de la commande, ils sont nets, frais de port en sus.

RESERVES - Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés, il devra émettre des réserves auprès du livreur et en informer L'entreprise Petites Ailes par lettre recommandée avec AR dans un délai maximum de 48 heures.

GARANTIE - L'entreprise Petites Ailes garantit toutes les confections 1 an (coutures ou pressions défectueux) dans le cas d'une utilisation normale (respect des consignes d'entretien).

NON DISPONIBILITE - L'entreprise Petites Ailes ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

RETOUR ET RETRACTATION - Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 14 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine et complets et non lavés (emballage, accessoires, notice...), en bon état et accompagnés d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client seront refusés.
Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés après nous en avoir fait la demande par mail ou par téléphone. Les frais de retour sont à votre charge, le remboursement à lieu au maximum 14 jours après réception de l'article retourné.

INFORMATIQUE ET LIBERTE - Petites Ailes est déclaré à la CNIL sous le n° 1871662V0 - En aucun cas, nous ne cédons les informations concernant les clients à des tiers.

LITIGES - En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce de Nantes.


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